سياسة الاسترجاع
نهدف إلى ضمان رضاكِ التام عن مشترياتكِ من فشخرة بوتيك. لذلك، نوفر لكِ سياسة استرجاع مرنة تتيح لكِ إعادة المنتجات بسهولة
قوانين الاسترجاع
داخل سلطنة عمان، يمكنكم استرجاع الطلب بدون رسوم توصيل، بشرط إبلاغنا خلال ساعة واحدة من استلام الطلب. نأسف لعدم إمكانية قبول طلبات الاسترجاع بعد انقضاء هذه المدة.
عند الاسترجاع من خارج سلطنة عمان، يتحمل الزبون رسوم التوصيل والجمارك. نشكر تفهمكم
- شروط الاسترجاع:
يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستخدمة مع وجود جميع الملصقات والفواتير.
لا يُقبل استرجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام أو بدون تغليفها الأصلي.
يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة بعد فحص المنتج.
يرجى ملاحظة أن الطلبات التفصيل غير قابلة للاسترجاع. شكراً لتفهمكم
- كيفية الاسترجاع:
تواصلي مع فريق خدمة العملاء لترتيب عملية الاسترجاع وإرشادكِ بالخطوات اللازمة.
نسعى لتقديم تجربة تسوق مميزة ومرضية، ونسعد بخدمتكِ دائمًا! 